SERVICIOS

  • Investigación y Estudios de Mercado. la investigación de mercados, su estudio y análisis es fundamental para lograr los objetivos planteados y aún más, para plantear los objetivos que como empresa se quieren lograr, una correcta interpretación de la investigación y estudio de mercados es herramienta clave para tomar las decisiones correctas y enfocadas al público que realmente queremos llegar, al que nos dirigimos o hemos dirigido algún producto o servicio específico.
    La mayoría de las empresas que no definen o inician sus actividades delimitando su mercado meta, tienden al fracaso al no poder dirigir o diseñar sus estrategias enfocadas directamente a dicho mercado.

  • Incubación/Lanzadora/Impulsora de Ideas. Diseño y ejecución de Business Plan y Proyectos de Inversión. una planeación eficiente de una idea o de un negocio puede ser la pieza maestra en el futuro de la misma, nos puede apoyar en la consecución de inversionistas o de un panorama real, actual y específico sobre nuestra idea de negocio, para ello existen los Business Plan o plan de negocio y los Proyectos de Inversión, ambos son herramientas administrativas que buscan plasmar concretamente una idea, su justificación, la investigación tanto de los mercados y los recursos técnicos, como de razones financieras, económicas y fiscales que puede ser ingrediente para el éxito o no de la misma idea.

  • Diseño Organizacional y Planeación Estratégica. un cuerpo sin articulaciones y extremidades puede ser en la mayoría de las ocasiones un cuerpo inútil o falto de movilidad, una organización sin estructura lógica y diseñada para las funciones necesarias y básicas a desempeñar es lo mismo, así que contar con el diseño de una estructura organizacional preparada para administrar y ejecutar el trabajo diario es muy necesario, así como lo es que esa estructura cuente con cierta flexibilidad, la cual permita afrontar las variables internas y externas que cambian con el paso del tiempo y que esté preparada para el momento de crecer y expandir los horizontes para la Empresa.
    La Planeación Estratégica es una herramienta que apoyará codo a codo a la estructura diseñada a la medida para la organización, ya que analizará, estudiará e investigará los factores que puede afectar directa o indirectamente a la empresa, observando desde el posicionamiento de la competencia, hasta la movilidad de los mercados o los cambios climáticos, los cuales en algunos casos pueden afectar la captación de insumos o derivados necesarios para el funcionamiento de su empresa.

  • Diseño, desarrollo e implementación de manuales administrativos y operativos. Siempre existe la disyuntiva entre el hacer y deber hacer, pero esto no es necesario si desde el inicio de operaciones o el desarrollo de la empresa se definen concreta y eficientemente los atributos, obligaciones, derechos, líneas de autoridad, jerarquías, puestos, perfiles mínimos necesarios y demás factores que darán nombre y apellido a cada uno de los puestos de trabajo de nuestro equipo, para todo lo anterior, así como para definir todo proceso, procedimiento u operación es necesario que se encuentre plasmado por escrito y, para ellos se utilizan los manuales administrativos y en algunos casos los operativos.

  • Conferencias/Cursos/Seminarios. Dirigidas a todo tipo de público: empresarios, trabajadores al servicio del Estado o Funcionarios Públicos, trabajadores independientes, vendedores, gerentes, estudiantes, padres de familia, jóvenes, mujeres etc. Sus temas se adaptan a las necesidades del cliente, aunque los más recurrentes son: Motivacionales, Equidad de género e igualdad, ventas, servicio y calidad, políticas públicas, administración del tiempo, emprendedurismo, valores, creatividad, derechos humanos, liderazgo, productividad, entre otros. Siempre teniendo en cuenta para su diseño e implementación, los lineamientos estipulados por el CONOCER en su estandar de competencia EC0217, así como políticas de equidad de género e inclusión.

  • Cursos de formación continua y MOOC (acrónimo en inglés de Massive Open Online Course). La formación continua es una herramienta principal en una empresa o el gobierno, el equipo de trabajo que permite llevar a cabo las actividades, la atención al clientes y ejecutar una serie de procesos inherentes y necesarios para el quehacer cotidiano de la empresa, ahora bien, es necesario decir que la mayoría de errores que ponen en situaciones difíciles a la empresa son los mismos miembros de los grupos y equipos de trabajo, por lo cual, es deber y necesidad de las organizaciones mantener una capacitación actualizada dentro de sus equipos, la que orientará a los mismos a llevar a cabo un trabajo que cumpla con las normas de calidad establecidas, una atención correcta al cliente. Siempre teniendo en cuenta para su diseño e implementación, los lineamientos estipulados por el CONOCER en su estandar de competencia EC0217, así como políticas de equidad de género e inclusión.

  • Reingeniería Organizacional y/o de procesos. La reingeniería organizacional o de procesos se utiliza cuando desde la concepción del negocio o la idea que lo originó, no fue planteada correctamente la estructura organizacional que soportaría el manejo diario de la empresa, para ello se analiza que se está haciendo, como se debería llevar a cabo y que beneficios de hacerlo de ese modo existen, se pone a consideración de asesores especializados y se compara con los objetivos trazados, así como con el análisis de planeación estratégica que se tenga para ver y ponderar los pormenores de continuar con esa estructura o modificar y en su caso eliminar un proceso, procedimiento, puesto, perfil o área de apoyo o funcional.

  • Capacitación (mandos medios, puestos operativos y alta gerencia). La herramienta principal en una empresa es el Recurso Humano, el equipo de trabajo que permite llevar a cabo las actividades, la atención al clientes y ejecutar una serie de procesos inherentes y necesarios para el quehacer cotidiano de la empresa, ahora bien, es necesario decir que la mayoría de errores que ponen en situaciones difíciles a la empresa son los mismos miembros de los grupos y equipos de trabajo, por lo cual, es deber y necesidad de las organizaciones mantener una capacitación actualizada dentro de sus equipos, la que orientará a los mismos a llevar a cabo un trabajo que cumpla con las normas de calidad establecidas, una atención correcta al cliente y orientada siempre a la satisfacción de las necesidades del mismo; así, la organización deberá impulsar para sus colaboradores un ambiente cordial y cálido de trabajo que permita el desarrollo tanto profesional como personal de toda la empresa.

  • Imagen Pública. la Imagen Pública juega un rol importantísimo para toda organización, en la actualidad ya no solo a las empresas le es importante mantener o lograr una imagen pública adecuada o de confiabilidad, personas, instituciones políticas, religiosas o deportivas buscan que la gente las perciba como confiables o que guardan un alto nivel de calidad, para conocer esta percepción de la gente hacia un bien, producto, servicio, organización, persona o institución, es necesario analizar aspectos que permitan comprender por qué la gente nos percibe así, que se ha hecho o dejado de hacer y como deseo ser visto, una vez analizados estos aspectos se puede definir la línea de acción a seguir y la estrategia para lograr ser apreciado o percibido como lo deseamos.

  • Diseño y desarrollo de Estrategias Corporativas. El complejo sistema fiscal y tributario de nuestro país, así como las certificaciones de calidad internacionales que el mundo globalizado obliga a desarrollar, nos llevan a crear organizaciones, sistemas y estrategias enfocadas a lograr la competitividad requerida por dichas certificaciones, así como esquemas corporativos que nos presenten ante los proveedores y clientes no solo como una empresa, sino como un conjunto de estas que pueden respaldar todos y cada uno de los movimientos o acciones que lleva a cabo nuestra organización, por lo anterior resulta necesario el desarrollo de esquemas corporativos que nos permitan entrar de lleno a “las grandes ligas”, la élite empresarial y que aunado a esto, nos entreguen beneficios y facilidades fiscales y administrativas que nos conduzcan al camino de la competitividad.

  • Registro de marcas y patentes. Contar con una o varias marcas registradas o en su caso con patentes, entrega beneficios altamente cuantificables, ya que además de darnos una imagen pública confiable y de empresa de primer nivel, el hecho de contar con marcas o patentes registradas nos permiten darle un valor agregado a nuestros productos, servicios o empresa, así como de cuidar y proteger los diseños o ideas que hemos desarrollado o pagado por ellas.

  • Diseño y desarrollo de Planes de venta. Toda empresa necesita vender sus servicios o productos, es parte de su objetivo, pero esta tarea cada día se torna más difícil debido a la competencia, sus estrategias y la alta demanda de productos y servicios similares.
    Por ello es indispensable que las empresas se asesoren por especialistas que los apoyen en el diseño de planes de venta y su desarrollo, estos deberán analizar las ventajas y oportunidades del mercado y dejar en claro cuáles pueden ser los riesgos de introducirse en un mercado diferente o específico, los planes permitirán que se delimite el mercado a atacar, el tipo de promoción y publicidad que se necesita y los pasos a seguir para llegar al mercado seleccionado y que entregará los mayores beneficios para sus intereses.

  • Diseño de Imagen Corporativa. Una cosa es tener un corporativo y otra muy diferente es tener una imagen de corporativo, comúnmente estos conceptos se llegan a confundir, pero la diferencia redunda en ser y parecer, si nuestra empresa no tiene la necesidad de formar un corporativo o ser parte de uno, no hay q cargar los procesos administrativos ni operativos de nuestra empresa, pero lo que si podemos hacer y es muy recomendable, es tener la imagen de corporativo, un buen diseño de logotipo, papelería institucional, pagina web, Fanpage, cuentas en redes sociales, correos institucionales, uniformes y una infinidad de detalles que pueden cambiar nuestra imagen ante los clientes actuales y potenciales.

  • Diseño y ejecución de programas de reclutamiento, selección, contratación y capacitación de personal. El Recurso Humano es fundamental para cualquier organización, el contar con un equipo de trabajo sólido y confiable permite ofrecer por parte de la empresa servicios y productos que satisfagan las necesidades de sus clientes.
    Pero el elegir correctamente a su personal puede ser una tarea compleja, difícil y en algunos casos hasta maratónica y costosa, por ello ofrecemos diseñar para usted un programa que le permita hacerse llegar del personal que efectivamente reúna las características del puesto vacante y que ofrezca los resultados esperados, asimismo se puede llevar a cabo la ejecución del programa por parte de nuestros asesores para que usted no dirija su tiempo y esfuerzo en esta compleja acción y siga liderando su organización.

  • Auditoría Interna de Procesos. Hacer las actividades cotidianas de su empresa es trabajo más que suficiente para usted y sus colaboradores, el tener que revisar si se está llevando a cabo correctamente todo es parte del trabajo, pero algunas veces es imposible tener una visión imparcial para analizar el trabajo de otras personas, para ello, es importante conseguir el apoyo y asesoramiento de profesionales especializados, los cuales haciendo uso de técnicas y su ética, podrán hacer un análisis de cómo se realizan las actividades dentro de la organización, quién las está haciendo bien o mal y quién deberá rendir cuentas por errores, omisiones o malos usos.

  • Asesoría y Planeación Patrimonial. El Patrimonio es la suma de bienes y pertenencias de usted o de su empresa, menos los pasivos a deudas adquiridas. El patrimonio no es un ahorro el cual podrá usar para cubrir algún imprevisto o para salir de viaje, va más allá, es algo que perdura y es a largo plazo, por ello decidir cómo iniciarlo, de que conformarlo y en donde invertirlo y resguardarlo es una decisión muy importante, deben ser tomados en cuenta sus intereses, necesidades, afinidades y deseos o sueños, pero estos factores es necesario confrontarlos con razones financieras y experiencias vividas y obtenidas, por lo que recibir la asesoría de un profesional es vital para el futuro de su patrimonio, diseñaran conjuntamente lo mejor para sus intereses y llenará sus expectativas, dándole tranquilidad a usted, su empresa y los suyos.

  • Asesoría Inmobiliaria. Invertir en bienes raíces es un negocio rentable si se hace responsablemente y con conocimiento sobre el ramo, invertir no es ganar mucho dinero por poner en riesgo tu patrimonio o parte de él, invertir es tener la seguridad de que lo invertido corre un riesgo (como en todo negocio) mismo que se debe decidir y conocer, pero que dependerá del perfil de inversionista que sea.
    La inversión en bienes raíces en una inversión que puede ser considerada como de bajo riesgo en la mayoría de los casos, pero no debe ser tomado a la ligera, invertir en una casa, oficina, terreno o cualquier tipo de bien inmueble, puede cambiar el rumbo de su vida para bien o para mal.
    Recibir la asesoría de profesionales dará tranquilidad y seguridad a su inversión, no solo en la renta o adquisición de bienes, sino en su administración, remodelación, diseño o decoración, la diferencia entre vivir en un palacio y vivir en cualquier lugar será acercarse a un consultor de “Consultores Asociados Hernández & Alonso, SC.”, visítanos.

  • Creando Empresas. La creación de Empresas o negocios no puede ser tomada a la ligera, por ello un correcto diseño o acompañamiento dentro de los trámites a seguir, sus instituciones, autoridades, permisos y diversos elementos es un factor que puede llevar a esa empresa o negocio naciente a tener ventajas competitivas ante sus competidores y a prepararse un camino directo al éxito.

  • Auditorías integrales. con el propósito de detectar áreas de oportunidad que pudieran resultar en observaciones por parte de los entes fiscalizadores de todos los niveles de gobierno (preventivo), así como la asesoría para la solventación de las mismas (correctiva) o en su caso, con la finalidad de detectar áreas de oportunidad que pudieran estar generando pérdidas económicas y/o deficiencias operativas. Derivado de la operación diaria en las entidades de Gobierno es muy importante contar con herramientas que ayuden a optimizar los procesos y por lo tanto disminuir el riesgo de incurrir en faltas a la normatividad aplicable, por lo que una auditoría integral es una herramienta clave para detectar las áreas de oportunidad y realizar las acciones preventivas y correctivas necesarias.

  • Asesoría en materia financiera para el manejo y comprobación de Recursos Públicos (Estatales y Federales). La comprobación de los recursos Públicos es fundamental para poder cumplir con los principios de Transparencia, Honradez y Efectividad. La correcta aplicación y comprobación de los mismos apegado a la normatividad es fundamental para dar credibilidad a las entidades de gobierno ante la ciudadanía.

  • Asesoría y capacitación en materia de reglas de operación de Fondos y Convenios Federales. La falta de conocimiento de las reglas de operación de los diversos Fondos y Convenios Federales a través de los cuáles las entidades públicas obtienen recursos para su operación es una causa muy frecuente de fallas tanto en la aplicación como en la comprobación de los mismos, que incluso pueden derivar en algún tipo de responsabilidad de tipo administrativa o penal, por lo que es fundamental que los servidores públicos responsables del manejo de esos recursos conozcan a fondo el funcionamiento de los mismos.

  • Análisis para la implementación de mecanismos de control interno en las áreas de inventarios, transportes, recursos humanos y todos los que pudieran implicar una reducción en los costos de operación. Las áreas de inventarios, transportes, recursos humanos y todos los que impliquen el uso de recursos económicos, deben contar con mecanismos de control interno que permitan la optimización de estos recursos tan importantes para el funcionamiento de las empresas, por lo que la implementación de dichos mecanismos debe ser una prioridad a fin de reducir los costos de operación.

  • Asesoría integral en procesos de Entrega-Recepción de administraciones de los 3 niveles de gobierno. Los servidores públicos cumplen ciclos dentro de una entidad de gobierno, por lo que al terminar un encargo y de acuerdo a la normatividad quienes tuvieron a su cargo el manejo de recursos deben realizar un proceso de entrega-recepción. Es muy importante conocer el mecanismo para llevar a cabo este proceso y reducir el riesgo de incurrir en algún tipo de responsabilidad de tipo administrativa o penal.

  • Asesoría en procesos licitatorios con entidades gubernamentales. Las ventas al gobierno son una fuente muy importante de ingresos para algunas empresas, por lo que para estas es fundamental conocer los mecanismos de licitación vigentes en los 3 niveles de gobierno para poder tener la posibilidad de competir contra otras empresas y resultar adjudicados.